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Otros datos que recolectamos en el proceso de compra como su nombre, teléfono, dirección y correo electrónico son guardados en servidores seguros para fines publicitarios pero pueden ser eliminados a solicitud del usuario.
¿Con quién compartimos sus datos?
Sus datos no son compartidos, ni vendidos a terceros.
Sus datos son utilizados a nivel interno con fines publicitarios y técnicos.
¡Qué derechos tiene sobre sus datos?
El usuario puede solicitar eliminar sus datos de nuestra base de datos por medio de correo electrónico a enlinea@jockostoys.com.
Sobre el proceso de compra
El proceso de compra es realizado por medio de la plataforma electrónica Woocommerce en un servidor con certificado de seguridad SSL el cual encripta todos los datos ingresados y sólo pueden ser vistos por el administrador del sitio web.
Métodos de pago
Aceptamos pago mediante transferencia electrónica y mediante pago con tarjeta de débito y crédito (Visa o Mastercard) por medio de la plataforma Pagadito, la cual cuenta con todas las medidas de seguridad para que sus datos estén seguros. Jockos Toys no tiene acceso a sus datos de tarjeta de crédito ya que son procesados por Pagadito sin ingerencia alguna de parte de Jockos Toys. Pagadito es el encargado de tramitar el pago y hacerlo llegar a Jockos Toys.
Reembolsos
Aceptamos reembolsos únicamente de mercadería que se demuestre que esté dañada de fábrica y debe ser revisada para verificar que esto se cumpla. El envío del producto debe de ser cubierto por el comprador y Jockos Toys no es responsable de los daños o pérdida que pueda sufrir durante el envío por parte del comprador.
Envíos
Los envíos se realizan por medio de Correos de Costa Rica o en casos muy específicos por medio de mensajero. El tiempo de envío y condición en que llegue el pedido es responsabilidad de Correos de Costa Rica pero cualquier reclamo se puede hacer por medio de Jockos Toys. Nosotros proveeremos un número guía otorgado por Correos de Costa Rica para que el comprador pueda verificar el estado de su envío.
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